瑞通典當(dāng)行近日聯(lián)手京東商城開(kāi)啟一場(chǎng)京東拍賣盛宴，引發(fā)了眾多網(wǎng)民關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新金融侵蝕、解構(gòu)著貌似堅(jiān)實(shí)的傳統(tǒng)金融當(dāng)下，典當(dāng)行也正悄然以一種特殊方式，實(shí)現(xiàn)著營(yíng)運(yùn)模式的變革和轉(zhuǎn)型。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，典當(dāng)企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并獲得更多的市場(chǎng)份額？以及行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)如何？北京寶瑞通典當(dāng)行有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理、北京市典當(dāng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)徐云鵬表示：
目前典當(dāng)行業(yè)的整體環(huán)境
目前典當(dāng)行業(yè)整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，規(guī)模不斷再擴(kuò)大。2013年1-4月全國(guó)典當(dāng)行業(yè)累計(jì)發(fā)放當(dāng)金1162.2億元，同比增長(zhǎng)27.1%。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定，房地產(chǎn)典當(dāng)占所有典當(dāng)業(yè)務(wù)的53.2%，動(dòng)產(chǎn)典當(dāng)占26.9%，財(cái)產(chǎn)權(quán)利典當(dāng)占19.9%。截至去年4月，全國(guó)共有典當(dāng)企業(yè)6686家，資產(chǎn)總計(jì)1160.7億元。
盡管規(guī)模很大，但是市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，即競(jìng)爭(zhēng)從原來(lái)的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向外部競(jìng)爭(zhēng)，這種挑戰(zhàn)主要來(lái)自民間借貸、p2p以及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的出現(xiàn)。這些金融服務(wù)公司盡管會(huì)在一定程度上影響典當(dāng)業(yè)的發(fā)展空間，但也會(huì)從另一個(gè)層面促使典當(dāng)業(yè)回歸其原始的典當(dāng)本質(zhì)，即做民品業(yè)務(wù)為主，而其他業(yè)務(wù)會(huì)逐漸從典當(dāng)這個(gè)板塊分離出去，這個(gè)是很有可能的。
典當(dāng)業(yè)如何應(yīng)對(duì)行業(yè)同質(zhì)化服務(wù)帶來(lái)的沖擊？
對(duì)于很多急需短期資金周轉(zhuǎn)、深陷融資困境的中小企業(yè)來(lái)講，現(xiàn)金流是企業(yè)的“血液”。而區(qū)別于其他融資服務(wù)，典當(dāng)融資最重要的特征就是其融資速度快。這也是典當(dāng)?shù)暮诵谋举|(zhì)——“救急”。以北京寶瑞通典當(dāng)行有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱寶瑞通）為例，最大的特點(diǎn)就是即時(shí)放款，效率高。我們每一個(gè)業(yè)務(wù)品種都會(huì)有一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程，從接當(dāng)，到查當(dāng)，到審核，然后到辦手續(xù)，放款，都有標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程，以最高的效率保證客戶第一時(shí)間拿到錢。除了在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持融資貸款速度快，寶瑞通還根據(jù)市場(chǎng)與客戶的需要適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品，例如，最早的住房抵押貸款必須是全款房，現(xiàn)在可以是貸款房；原來(lái)車輛質(zhì)押，車主不能將車開(kāi)走，現(xiàn)在車主可以不用押車；此外，對(duì)于民品業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，也在不斷開(kāi)拓新的品種。
最值得一提的是，寶瑞通的大額業(yè)務(wù)在全行業(yè)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位?，F(xiàn)在很多典當(dāng)行注冊(cè)資金也就2000萬(wàn)-5000萬(wàn)，而即便是注冊(cè)資金為5000萬(wàn)的典當(dāng)行，其單筆最大業(yè)務(wù)也只能做到500萬(wàn)。而寶瑞通注冊(cè)資本為5.7個(gè)億，單筆業(yè)務(wù)可以做到5700萬(wàn)，上千萬(wàn)的業(yè)務(wù)，對(duì)于典當(dāng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，算是獨(dú)有。
對(duì)于快速融資的風(fēng)險(xiǎn)控制，寶瑞通如何把握？
我們的目標(biāo)受眾一定是中小企業(yè)，我們的服務(wù)宗旨就是快速、便捷融資。在這個(gè)前提下，我們每推出一個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，首先要經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研，以及風(fēng)險(xiǎn)模型的論證、建立。因?yàn)槲覀兠孔鲆粋€(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品都有完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品和進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)的時(shí)候，已經(jīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題進(jìn)行了深刻的思考和論證。例如，三萬(wàn)元以下的絕當(dāng)品，我們是自行銷售，三萬(wàn)元以上的會(huì)通過(guò)變賣、拍賣來(lái)處理，像房地產(chǎn)類的，都是進(jìn)行司法拍賣。寶瑞通的風(fēng)險(xiǎn)控制能力還是很強(qiáng)的，像房產(chǎn)這部分業(yè)務(wù)從1997年到現(xiàn)在真正拍賣的房子僅一套，所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們是完全可以掌控或者將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。截至目前，我們的壞賬率比低于1%。
典當(dāng)行業(yè)未來(lái)發(fā)展格局將呈現(xiàn)哪些變化？
徐云鵬：面臨著席卷而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，對(duì)于許多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，迫在眉睫的就是轉(zhuǎn)型和變革，但是，傳統(tǒng)企業(yè)面臨兩個(gè)問(wèn)題，一是怎么將絕當(dāng)品快速變現(xiàn)以回籠資金；二是如何低成本地獲取客戶。打通典當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的O2O平臺(tái)正是今后典當(dāng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
寶瑞通與淘寶、京東等卓越第三方電商平臺(tái)展開(kāi)的網(wǎng)上“絕當(dāng)品”拍賣活動(dòng)，受到眾多網(wǎng)民的關(guān)注。但是，傳統(tǒng)典當(dāng)行進(jìn)入O2O，也存在一定問(wèn)題，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的典當(dāng)業(yè)務(wù)是偏金融的，這種金融發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)是不容易的，小額信用可以，像大額的，特別是我們這種以實(shí)物交付，或者實(shí)物抵質(zhì)押為核心的這種業(yè)務(wù)的發(fā)生，在互聯(lián)網(wǎng)上是解決不了的，互聯(lián)網(wǎng)只能當(dāng)成是一個(gè)媒介，它只能把客戶吸引來(lái)，但是它在互聯(lián)網(wǎng)上完成不了交易。因?yàn)椋覀兿Ｍ乱徊娇梢酝ㄟ^(guò)電商這種模式建立自己的征信系統(tǒng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上金融交易。記者：寶瑞通作為典當(dāng)行領(lǐng)軍企業(yè)今年計(jì)劃加速新店擴(kuò)張步伐的原因是什么？新成立的“百人專家團(tuán)”將有什么實(shí)際行動(dòng)？
徐云鵬：典當(dāng)除了融資、救急的功能，還可以寄賣銷售。我們想通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)，加速戰(zhàn)略調(diào)整，即：大力拓展寄賣銷售，以寄賣業(yè)務(wù)帶動(dòng)典當(dāng)業(yè)務(wù)。像以前我們基本上都是獨(dú)立門店，現(xiàn)在也要把分店開(kāi)到商業(yè)繁華區(qū)的商場(chǎng)里。下一步，我們?cè)诖罅訌?qiáng)與電商的合作，探索O2O模式的同時(shí)，還將調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，大力拓展寄賣銷售，從而“以寄賣業(yè)務(wù)帶動(dòng)典當(dāng)業(yè)務(wù)”。
此外，寶瑞通今年下半年另一個(gè)發(fā)展方向是將“百人專家團(tuán)”公益行動(dòng)落地。典當(dāng)行的核心價(jià)值就在于鑒定的權(quán)威性。我們要把鑒定的權(quán)威性通過(guò)一系列落地活動(dòng)傳播出去，而不僅僅是一種紙上談兵。而且，典當(dāng)行的鑒定非常具有人性化，鑒定專家不但會(huì)告訴你這是真的假的，還告訴你怎么鑒定真假，怎么保養(yǎng)，怎樣杜絕買到假貨，這些信息是其他國(guó)家鑒定機(jī)構(gòu)無(wú)法告知給顧客，而顧客卻特別想要了解的。寶瑞通希望通過(guò)“百人專家團(tuán)”的一系列具體行動(dòng)來(lái)強(qiáng)化寶瑞通鑒定的權(quán)威性，提升寶瑞通品牌，提升典當(dāng)行業(yè)公信力。